Política de Privacidad

Última actualización: 14 de enero de 2026

1. Introducción

En Td-stoptransaction ("nosotros", "nuestra", "la empresa"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege.

Nuestra política de privacidad cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y con la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Nombre de la empresa: Td-stoptransaction S.L.
  • Dirección postal: C. Alfonso XIII, 46, Bajo, 30310 Cartagena, Murcia
  • Teléfono: +34 968 314 228
  • Correo electrónico: privacidad@td-stoptransaction.com

3. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

3.1. Datos proporcionados a través del formulario de contacto:

  • Datos de identidad: nombre, apellidos.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Contenido de la comunicación: información que usted nos proporciona en el campo de mensaje del formulario.

3.2. Datos recopilados automáticamente:

  • Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión del navegador, zona horaria y ubicación, tipos y versiones de plug-ins del navegador, sistema operativo y plataforma.
  • Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web.

4. Finalidades y base legal del tratamiento

4.1. Gestión de solicitudes a través del formulario de contacto

Finalidad: Atender sus solicitudes de información, consultas o contratación de servicios.

Base legal: Su consentimiento explícito al enviarnos el formulario marcando la casilla de aceptación de la política de privacidad.

Período de conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para la atención de posibles responsabilidades.

4.2. Análisis y mejora de nuestro sitio web

Finalidad: Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar su funcionamiento y la experiencia del usuario.

Base legal: Nuestro interés legítimo en mantener y mejorar nuestro sitio web. Para análisis que impliquen cookies no esenciales, la base legal es su consentimiento explícito a través del banner de cookies.

Período de conservación: Los datos de análisis se conservan durante un máximo de 26 meses.

4.3. Cumplimiento de obligaciones legales

Finalidad: Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

Base legal: El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

Período de conservación: Los datos se conservarán durante el período establecido por la ley aplicable en cada caso.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con las siguientes categorías de destinatarios:

5.1. Proveedores de servicios

Utilizamos proveedores de servicios externos que pueden tener acceso a sus datos personales para prestar servicios en nuestro nombre, como:

  • Proveedores de servicios de hosting y mantenimiento web
  • Proveedores de servicios de análisis web
  • Proveedores de servicios de email marketing (si ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales)
  • Proveedores de servicios de gestión de clientes (CRM)

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados a tomar las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y solo pueden procesarlos siguiendo nuestras instrucciones específicas.

5.2. Requisitos legales

Podemos divulgar sus datos personales para cumplir con cualquier requisito legal, a solicitud de las autoridades públicas, o para proteger nuestros derechos legales, privacidad o seguridad, o los de terceros.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se les otorgue un grado de protección similar garantizando al menos una de las siguientes salvaguardias:

  • Transferencia a países que han sido reconocidos por la Comisión Europea como proveedores de un nivel adecuado de protección de datos personales.
  • Utilización de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
  • Transferencia a proveedores certificados bajo el marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. (cuando sea aplicable).

7. Sus derechos en materia de protección de datos

Bajo ciertas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Obtener información sobre si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a dichos datos.
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios, entre otros motivos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de modo similar.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de la dirección de correo electrónico: privacidad@td-stoptransaction.com o por correo postal a la dirección indicada anteriormente.

Si considera que no hemos atendido adecuadamente sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y terceros que tienen una necesidad empresarial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y estarán sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para distinguirle de otros usuarios. Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorarlo.

Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos, los fines para los que las utilizamos y cómo puede ejercer sus opciones con respecto a nuestro uso de sus cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros, plug-ins y aplicaciones. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir a terceros recopilar o compartir datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite cuando salga de nuestro sitio.

11. Cambios en esta política de privacidad

Revisamos periódicamente nuestra política de privacidad y cualquier cambio que podamos hacer en el futuro se publicará en esta página. Los cambios sustanciales se notificarán en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, se le notificará por correo electrónico.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados anteriormente.